Fallas en internet de Claro generan quejas de usuarios a nivel nacional

• La plataforma Downdetector registró 558 reportes de inconvenientes en aproximadamente dos horas, mientras los clientes esperan una explicación sobre las interrupciones del servicio.

Santo Domingo, RD

Clientes de la empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana reportaron este viernes 6 de noviembre dificultades para acceder a internet, situación que provocó numerosas quejas en redes sociales.

A través de distintas plataformas digitales, los usuarios manifestaron problemas de conexión y expresaron su preocupación por las interrupciones, mientras intentaban conocer las causas de los inconvenientes.

Más de 500 reportes de fallas

Según los datos publicados por la plataforma Downdetector, se contabilizaron 558 reportes relacionados con problemas en los servicios de Claro durante un período aproximado de dos horas.

Las notificaciones reflejan un incremento en las quejas de los usuarios, aunque no permiten establecer con precisión la cantidad total de clientes afectados ni las zonas donde se concentra la incidencia.

Sin información oficial sobre las causas

Hasta el momento de la publicación del reporte, no se había informado oficialmente qué provocó los problemas de conectividad ni cuánto tiempo podría tomar el restablecimiento del servicio.