Pasaportes trabajará horario extendido en su sede ante demanda de libretas

La Dirección General de Pasaportes (DGP) informó que laborará de 8:00 de la mañana a 9:00 de la noche, solo en su sede, ubicada en el Centro de los Héroes, a partir del lunes 10 de abril.

La institución llamó a la población a agendar su cita para realizar procesos de emisión y renovación del documento, ante la gran demanda de solicitudes registrada en los últimos meses.

La institución indicó que la emisión y renovación de la libreta se realizará desde las 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, a los ciudadanos que hayan agendado su cita a través de la página web de la dirección o vía telefónica.

Mientras que la entrega del documento de identidad internacional será desde el inicio de las labores hasta las 9:00 de la noche, por lo que los ciudadanos tendrán todo el día para retirar su libreta.

Mientras que los casos de emergencia se estarán atendiendo sin cita, siempre y cuando el ciudadano aporte evidencias de que se trata de una eventualidad.

Indicó que todo ciudadano que le fue colocado un sello al documento de viaje, recibirá la notificación de su cita para la entrega de su nuevo pasaporte.

La entidad pidió excusas a la población por los inconvenientes de los últimos días atribuidos a la alta demanda de solicitudes, aumentadas en más de un 35 por ciento y al retraso en la entrega de las libretas.

“Se reitera a la población que se trabaja actualmente en la disminución del tiempo de espera no solo en las citas, sino también en la entrega del documento”, concluye la comunicación.