SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Dificultades para encontrar personal calificado en cuanto a conocimientos básicos de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como con habilidades socioemocionales adecuadas, afectan las operaciones de las empresas formales en el país, según una investigación dada a conocer por el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (Mepyd).
Según la Encuesta Nacional para la Detección de las Habilidades y Cualificaciones en el Empleo (Endhace 2020) la falta de habilidades socioemocionales incluye trabajar en equipo, la comunicación con clientes, equipos de trabajo u otro personal.
El estudio fue realizado por el Mepyd y la Oficina Nacional de Estadística con cooperación española para “brindar información fidedigna del estado y requerimientos de las habilidades de las personas trabajadoras de las empresas formales de las diez principales ramas de actividad económica del país.
De acuerdo al documento, el 70.7% de las empresas afirmó haber tenido plazas vacantes en los últimos 12 meses, de las cuales 42.5% señala haber encontrado dificultades para identificar candidatos adecuados que cubran las plazas vacantes.
Como dificultades secundarias y terciarias destacan las condiciones laborales (jornada laboral y salario), la falta de formación requerida y/o perfiles especializados y el bajo número de postulantes.
Indica que la gran mayoría de empresas (71.2%) considera que su personal debe fortalecer o adquirir nuevas habilidades.
Cita que la ocupación que más requiere fortalecer o adquirir nuevas habilidades para el personal es la de operarios, obreros y artesanos (67.1%), seguido del personal dedicado a administración y auxiliares (49.8%) y el personal ocupado en puestos de dirección y gestión (33.7%).
Señala el estudio además, que en las distintas categorías ocupacionales, las causas principales por las cuales el personal requiere fortalecer o adquirir habilidades es la introducción de nuevas prácticas de trabajo, la introducción de nuevas tecnologías y la falta de motivación del personal.